دفتر هماهنگی بهره برداری و دیسپاچینگ در ستاد شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ استقرار یافته و در سه گروه هماهنگی دیسپاچینگ، نظارت بر بهره برداری، نظارت بر عملکرد و ارزیابی فعالیت می نماید. این دفتر در کنار امور سامانه فوریت های برق، دفتر مدیریت بحران، دفتر ایمنی و کنترل ضایعات و زیر نظر معاونت فنی شرکت انجام وظیفه می نماید.